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求解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑

2022-08-05 13:25 來源:北京商報 次閱讀
 
求解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在摸索中前進(jìn)。8月4日,工信部官網(wǎng)發(fā)布了前一日召開的中小企業(yè)數(shù)字化工作座談會相關(guān)情況。會議提出了推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“3+1+N”工作機(jī)制與“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型路徑。前者為打造優(yōu)秀案例,后者則為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)通力合作。業(yè)界專家分析稱,目前,中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,普遍面臨缺錢、缺人、缺技術(shù)的困境,在尋找更合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑上,以大帶小的“鏈?zhǔn)健卑l(fā)展或許能開辟一條新的道路。

“鏈?zhǔn)健毙侣窂?/strong>

會議提出的“3+1+N”工作機(jī)制,即健全完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策、評價、服務(wù)三大體系,籌備辦好中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會,培育推廣一批大中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型模式和解決方案。

同時,會議還指出,要將政府與市場作用相結(jié)合。一方面,要加強(qiáng)政府引導(dǎo),通過強(qiáng)化財政支持,撬動龍頭企業(yè)、社會資本合力推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一方面,要發(fā)揮大企業(yè)引領(lǐng)作用,帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)“鏈?zhǔn)健睌?shù)字化轉(zhuǎn)型。

對此,北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤表示,“3+1+N”工作機(jī)制和“鏈?zhǔn)健睌?shù)字化轉(zhuǎn)型對于中小微型企業(yè)小散亂差的現(xiàn)象具有重要作用?!啊?+1+N’工作機(jī)制可以探索模式試點(diǎn)、推廣多種示范,‘鏈?zhǔn)健瘮?shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字化發(fā)展的客觀規(guī)律和根本要求,重要的問題是解決‘兩張皮’的問題,解決從實(shí)際出發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式?!焙闈缡钦f。

近年來,助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,各國都在行動。我國在政策層面也不斷加碼?!笆奈濉币?guī)劃綱要中便專門設(shè)置“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國”章節(jié),并對加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,營造良好數(shù)字生態(tài)作出明確部署。工信部圍繞提升中小企業(yè)數(shù)字化能力,積極培育系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、主動支持?jǐn)?shù)字化賦能平臺發(fā)展,切實(shí)鼓勵各類主體做好中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。河南省發(fā)布首批15家數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心創(chuàng)建單位,切實(shí)打造中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)組織。在支持中小型制造業(yè)企業(yè)“上云上平臺”的需求側(cè)政策推動下,廣東省當(dāng)前已累計(jì)推進(jìn)2.25萬家規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型難在哪

事實(shí)上,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)伊始、政策尚未集中發(fā)力之時,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲便開始出現(xiàn)。北京社科院研究員、中國人民大學(xué)智能社會治理研究中心研究員王鵬認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)本身提質(zhì)降本增效、優(yōu)化流程、拓展業(yè)務(wù)、增加盈利能力等都有非常重要的作用,尤其是對急需發(fā)展的中小微企業(yè)而言。

近年來,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不乏優(yōu)秀案例,疫情期間的“無接觸配送”便是很好的例子。如良品鋪?zhàn)印⒘智遘?、紅蜻蜓三家品牌在疫情期間業(yè)績不降反升,究其原因,正是當(dāng)在聚集性活動受到限制時,這些企業(yè)探索了多種數(shù)字化“無接觸模式”,如無接觸點(diǎn)取餐、共享員工等,實(shí)現(xiàn)了逆市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外,美團(tuán)也首創(chuàng)了“無接觸配送”模式。

與此同時,許多中小型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也面臨著一些難點(diǎn)?!案爬▉砜崔D(zhuǎn)型的難點(diǎn)主要是缺錢、缺人、缺技術(shù),缺錢則是主要因素。”王鵬解釋道,首先,規(guī)模以上企業(yè)一般都有專門的信息技術(shù)部門和相關(guān)技術(shù),而中小企業(yè)在該領(lǐng)域比較欠缺;其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要復(fù)合型人才,而中小企業(yè)本身人才的吸納能力相對有限;最后也是最重要的是資金,沒技術(shù)、沒人才,可以通過購買服務(wù)的方法來解決并賦能,但資本不夠雄厚的中小企業(yè)不一定能額外有這部分資金。

“歸根到底,有錢能解決很多事情,而中小企業(yè)資金的問題則需要國家政策和市場予以解決?!蓖貔i說道。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本高是怎樣一個概念?中國企業(yè)研究所秘書長唐大杰從企業(yè)數(shù)字化管理的角度舉了個例子,“目前,市場上優(yōu)質(zhì)、低廉的企業(yè)信息化服務(wù)供應(yīng)商較少,整體處于高度壟斷的狀態(tài)。尤其在制造業(yè)領(lǐng)域,當(dāng)要利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化管理時,主流信息化服務(wù)供應(yīng)商如德國的SAP和國內(nèi)的東軟集團(tuán)相關(guān)服務(wù)年費(fèi)動輒便上百萬元,一般的中小企業(yè)很難用得起”。

此外,洪濤則解釋了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一些具體業(yè)務(wù)問題,如由于沒有采用正確的數(shù)字化技術(shù),導(dǎo)致數(shù)字化增加了企業(yè)的成本,而不是降低成本;沒有將數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,只是數(shù)字+技術(shù)的“兩張皮”。

如何更合理地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中小微企業(yè)依舊在摸索之中。

“大帶小”如何落地

在眾多發(fā)展路徑中,相較于發(fā)展模式上的倡導(dǎo),唐大杰認(rèn)為“鏈?zhǔn)健钡臄?shù)字化其實(shí)是一個更有價值的提法,也是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時最合理的一個路徑。

“為什么我們中小企業(yè)數(shù)字化做不好呢?原因有很多,其中一點(diǎn)就是‘鏈’沒有形成。企業(yè)要完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理以及與上下游供應(yīng)鏈形成對接,成本非常高。所以中小企業(yè)很難享受到完整的數(shù)字化服務(wù),‘鏈?zhǔn)健瘎t是一個比較好的視角。”唐大杰解釋道,即在一個產(chǎn)業(yè)鏈里面,由核心企業(yè)發(fā)揮關(guān)鍵帶動作用。

如何發(fā)揮核心企業(yè)的帶動作用,唐大杰表示,可以由整個產(chǎn)業(yè)鏈里面的核心企業(yè)為主導(dǎo),形成信息共享平臺、結(jié)算平臺、銷售平臺等。他舉了一個汽車行業(yè)的例子:比如比亞迪作為一家大的汽車公司,上游有些小型制造公司給它提供車玻璃、方向盤等,這些小制造公司自己可能沒有能力購買數(shù)字化管理服務(wù),但比亞迪的數(shù)字化平臺可以向這些供應(yīng)商開放,促使彼此知道各方生產(chǎn)、供應(yīng)、物流、結(jié)算等一系列進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化銷售管理和市場管理以及更好的合作。

在這個由上下游企業(yè)自主發(fā)力的產(chǎn)業(yè)鏈里,政府可以發(fā)揮什么樣的作用?唐大杰給出了另一個維度的建議。首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的大量基礎(chǔ)設(shè)施,如物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)就相當(dāng)于信息化里的高速公路和倉儲,應(yīng)該由政府來提供較好的限期投資、產(chǎn)業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次,在核心企業(yè)為中小企業(yè)提供轉(zhuǎn)型升級的帶動作用后,政府可以給核心企業(yè)一些補(bǔ)貼,如加大減稅等,同時也可以給中小企業(yè)提供有利于其發(fā)展的一些金融支持。

在產(chǎn)業(yè)鏈和政府之外,唐大杰認(rèn)為數(shù)字供應(yīng)商也可以發(fā)揮很大作用?!罢梢怨膭钚畔⒒髽I(yè)更多地提供相關(guān)的數(shù)字化服務(wù)?!彼缡钦f道。(陶鳳 陸珊珊)

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