當前，以5G為代表的新一代信息技術正加速融入經濟社會各領域各環(huán)節(jié)，已成為數據資源暢通循環(huán)的關鍵支撐，引領產業(yè)智能化、綠色化、融合化轉型升級的重要引擎。

為積極落實工信部聯合九部門發(fā)布的《5G應用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》，5G應用產業(yè)方陣（5G AIA）在工業(yè)和信息化部的支持和指導下，組織來自運營商、設備商、垂直行業(yè)、研究機構等領域的專家對第一批征集入庫5G應用解決方案供應商進行星級評定工作，并公布了“5G應用解決方案供應商推薦名錄（100家）星級評定結果”。云跡科技憑借在5G+機器人的深入實踐探索和出色市場表現，成功入選“綜合性5G應用解決方案供應商”重點推薦名錄。共同入選的還有移動、電信、聯通、中興通訊、阿里云、諾基亞貝爾、大唐移動等行業(yè)頭部企業(yè)。

（注：圖片來源5G AIA）

5G+機器人 ?打造服務機器人下一代產品

一直以來，云跡科技不斷創(chuàng)新機器人的研發(fā)與應用，5G技術在不同場景深度應用為依托，打造數字化、智能化服務體系，從而形成云跡科技的機器人服務核心競爭力。

智能機器人搭載5G模塊進行通訊，能夠以更高精度和更短的通訊時間開展工作，提高系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，還支持更高分辨率的畫面?zhèn)魉?#xff0c;使數據分析更加精確，現場情況更加清晰，數據傳輸速度更快捷。

在 5G 方面，云跡機器人已完成了基于5G模塊組相關產品及解決方案的研發(fā)，并超前布局了為行業(yè)智能化、數字化賦能的眾多核心產品與解決方案。

特別是云跡科技在新一代多功能服務機器人UP的應用上，相較與過往的一體機，UP是智能分體機，對于機器人的通信提出了更高的要求。云跡科技突破了這一技術難關，成功研發(fā)出分體機器人，實現了機器人的AI調度、自動更換多功能倉，顛覆了機器人的服務模式，讓機器人自己會使用工具，將服務機器人邁向了發(fā)展的新階段。

AI+機器人 ? 加速新質生產力賦能行業(yè)

5G、人工智能一直是《政府工作報告》的重要議題，今年開展“人工智能+”行動，象征著人工智能正在成為產業(yè)創(chuàng)新的關鍵抓手和驅動新質生產力的關鍵引擎。中國機器人產業(yè)作為蓬勃發(fā)展的新質生產力，在政策支持、技術突破等因素的影響下，機器人的應用落地正在迅速普及。

云跡科技持續(xù)專注于AI+機器人技術的融合，將人工智能、大數據、5G 等新質生產力賦能酒店、社區(qū)、醫(yī)療等行業(yè)建設。

以酒店行業(yè)為例，云跡科技通過“AI＋軟硬件＋物聯設備”的模式，升級酒店住中服務數字化解決方案HDOS2.0，以機器人服務為載體，實現從客人需求到數字化流程分單派單、再到機器人執(zhí)行的數字化、反饋數字化的AI服務全閉環(huán)，這一服務方案將為酒店機器人+AI數字化升級發(fā)揮重要作用。

（圖：云跡機器人需求-流程-執(zhí)行-反饋數字化流程演示）

在人工智能方面，云跡科技攜手來自國內外知名高校、企業(yè)的專家學者和技術精英成立數字化研究院，將從智能引擎基座、行業(yè)增強訓練、安全可信可控、普惠開放共享、智慧專業(yè)高效五個維度深入探索，推動大模型技術在酒店行業(yè)的發(fā)展和應用，為行業(yè)做出貢獻。

同時，自主研發(fā)了一款面向酒店業(yè)的AI語音系統(tǒng)，可以對多意圖/重復需求清晰準確識別，將住客通過客房內的智能音箱、電視等設備接收的需求進行工單拆分、任務分流，實現人與機器人服務的高效反饋、服務流程數據閉環(huán)、可分析可決策。此外，公司推出了國內首個垂直酒店的AIGC產品——HotelGPT，目前面向云跡機器人服務用戶小程序3.0開展試用。

（圖：云跡機器人與酒店智能設備互聯）

隨著人工智能、數字孿生等前沿技術的發(fā)展，數字化管理、平臺化設計、網絡化協同、規(guī)模化定制等新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現。云跡科技從AI產品到AI方案的創(chuàng)新升級，獲得了行業(yè)的高度關注和認可，助力了酒店行業(yè)數字化發(fā)展提質增效，也為商用機器人的發(fā)展提供了新思路、新方向。

獲得此項榮譽，是行業(yè)及用戶對云跡科技的肯定和支持，更是云跡機器人產品創(chuàng)新和融合應用的權威認可。作為機器人行業(yè)的探路者、行業(yè)最佳實踐者、數字化應用的落地者，云跡科技將繼續(xù)在最前沿的智能技術領域，踏實打磨好基本功，相信未來，加之具身智能機械臂、靈巧手，賦予AI+機器人生命力。

關于5G應用產業(yè)方陣

About 5G AIA

為促進我國5G應用產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，助力5G商用，在工業(yè)和信息化部的大力支持和指導下，由中國信息通信研究院聯合行業(yè)企事業(yè)單位、運營企業(yè)、產業(yè)制造企業(yè)、互聯網企業(yè)、應用開發(fā)企業(yè)、金融投資服務機構、研究機構和高等院校等于2019年6月21日共同發(fā)起成立“5G應用產業(yè)方陣”。