為積極應對人口老齡化，奉節(jié)縣堅持“放”上把尺度、“管”上加力度、“服”上加溫度，積極推進養(yǎng)老服務領域“放管服”改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高服務質量，推動養(yǎng)老事業(yè)多元化、多樣化發(fā)展，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。

　　“放”上把尺度

　　選擇具有廣泛影響力和品牌效應的國內外養(yǎng)老服務企業(yè)，引進重慶凱爾等品牌養(yǎng)老服務企業(yè)，推進頻福來、朝陽等5所公辦養(yǎng)老機構“公建民營”改革，充分激發(fā)市場活力和民間資本潛力。推進養(yǎng)老服務信息化建設，用好智慧養(yǎng)老服務平臺，推行“線上信息服務＋線下實體服務＋呼叫中心＋定位終端”服務模式，實現老年人居家享受“淘寶購物”式養(yǎng)老服務。

　　“管”上加力度

　　組織開展養(yǎng)老院服務質量建設專項行動督查，委托專業(yè)機構督促指導全縣養(yǎng)老機構建立完善消防、衛(wèi)生、食品、醫(yī)療等服務管理規(guī)章制度，排查整改安全隱10余處。制定《養(yǎng)老服務賽馬比拼過程考核辦法》，建立“一表一圖一榜一報告”評價體系，以考評倒逼服務質量提升。

　　“服”上增溫度

　　建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）養(yǎng)老服務中心32個、社區(qū)養(yǎng)老服務站74個、村級互助養(yǎng)老點314個，養(yǎng)老服務實現全覆蓋。堅持“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一示范點”，以生活服務、康復護理、托養(yǎng)服務、居家服務、社會工作和心理疏導等內容為核心，按照“五規(guī)建設、四化服務”標準，創(chuàng)新開展養(yǎng)老服務示范創(chuàng)建，重點解決農村老人“助養(yǎng)、助餐、助樂”等基本服務需求。