當地時間3月29日，印尼中資企業(yè)德龍工業(yè)園與國際SOS在該國東南蘇拉威西省簽署全球人員韌性服務協(xié)議，正式啟動為外派員工、國際差旅人員及家屬提供醫(yī)療健康和安全風險防控與援助服務。

根據協(xié)議，德龍工業(yè)園將依托國際SOS全球及當地醫(yī)療健康和安全風險援助網絡，保障其在印尼8000多名外派員工及家屬健康與安全，促進海外運營風險識別、員工防范意識建立和風險管理工作落實。

印尼德龍工業(yè)園區(qū)由中國江蘇德龍集團于2014年籌建，現已建成肯達里工業(yè)園區(qū)和北莫羅瓦里工業(yè)園區(qū)鎳鐵合金及不銹鋼冶煉基地，成為中印尼共建“一帶一路”重點項目，被印尼政府列為國家級大型產業(yè)園區(qū)及國家戰(zhàn)略項目。

國際SOS集團成立于1985年，總部位于倫敦和新加坡，擁有12,000名跨文化醫(yī)療、差旅安全及后勤專家，能夠為全球90個國家逾1,000個地區(qū)提供“365天x?24小時”全天候服務，保護企業(yè)全球員工的健康和安全。

德龍工業(yè)園將依托國際SOS強大的全球及當地醫(yī)療健康和安全風險援助網絡，在全球疫情常態(tài)化的大背景下，專注于落實海外市場發(fā)展關鍵的“外循環(huán)”戰(zhàn)略，切實保障其在印尼的8,000多名外派員工及家屬的健康與安全，促進海外運營風險識別、員工防范意識的建立和風險管理工作的落實，保護員工生命健康安全的同時，助力疫情下的堅守并夯實企業(yè)的商業(yè)運營韌性。

據介紹，此次雙方簽署的“全球企業(yè)人員韌性服務”解決方案，是新冠疫情全球大流行爆發(fā)以來，國際SOS因應企業(yè)不斷變化的需求而重新整合優(yōu)化的全方位服務，將通過面向員工的醫(yī)療健康、海外安全、心理支持的24x?7全天候援助服務，數字化學習培訓平臺，以及面向管理人員的信息與咨詢服務，全方位提供可執(zhí)行的建議與分析，以及如影隨形的專業(yè)全球援助服務。國際SOS此服務覆蓋全球客戶，“走出去”的中資企業(yè)可通過國際SOS北京援助中心獲取24x?7母語服務，中心調動全球屬地化資源保障企業(yè)的全球海外員工。國際SOS在印尼當地的服務由其合作服務商PT?Asih?Eka?Abadi共同落地執(zhí)行。

印尼德龍工業(yè)園副總經理李玉峰在簽約儀式上表示，員工是企業(yè)最寶貴資產。在全球新冠疫情風險常態(tài)化背景下，海外員工的身體健康、心理健康、幸福感、海外工作場所安全應成為企業(yè)重要考量因素。

國際SOS代表表示，當下，企業(yè)防控健康安全風險需要采取更具預防性和前瞻性方法，國際SOS將根據德龍工業(yè)園的發(fā)展戰(zhàn)略，為其提供匹配定制化的優(yōu)質服務。